Información legal
Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión vigente: 2 de septiembre de 2026 · Colombia
1. Responsable
CORAL ROBOTICS S.A.S., NIT 901959033. Canal de protección de datos: [email protected].
2. Objeto y alcance
Esta política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, actualización y supresión de datos tratados por NUMBRIKA, su aplicación, API, sitio web, respaldos y soporte, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
3. Principios
El tratamiento observará los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
4. Datos y finalidades
Tratamos datos de identificación, contacto, cuenta, finca, ubicación autorizada, trabajadores, operación agrícola, laboral y financiera, soportes y datos técnicos para operar cuentas y módulos, sincronizar, respaldar, generar reportes, prestar soporte, proteger y mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales. Firebase Cloud Messaging trata un token técnico para entregar notificaciones operativas. Google Analytics para Firebase trata eventos automáticos, sesiones, información general del dispositivo, geografía aproximada e identificador aleatorio de instalación para medir uso y navegación, sin recibir nombres, correos ni contenido financiero o agrícola.
5. Derechos
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de autorización; conocer el uso; presentar consultas y reclamos; revocar la autorización o pedir supresión cuando proceda; acceder gratuitamente a sus datos y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio después del trámite interno.
6. Canal y procedimiento
Las solicitudes se reciben en [email protected] e incluirán identificación, contacto, descripción y soportes. Las consultas se atienden en diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5); los reclamos en quince (15), prorrogables por ocho (8).
7. Seguridad y encargados
Aplicamos medidas administrativas, humanas y técnicas razonables. Podemos contratar proveedores tecnológicos como encargados bajo deberes de seguridad y confidencialidad, incluido Google para Firebase Cloud Messaging y Google Analytics para Firebase. Se desactivan el identificador publicitario y la personalización de anuncios. Las transmisiones y transferencias cumplirán la normativa colombiana. No vendemos datos personales.
8. Vigencia
Rige desde el 2 de septiembre de 2026. Las bases estarán vigentes mientras sean necesarias para las finalidades y obligaciones legales. Los cambios sustanciales serán informados y, cuando corresponda, requerirán nueva autorización.
Este documento fue estructurado con base en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, la Ley 527 de 1999 y, cuando resulte aplicable, la Ley 1480 de 2011. Su aplicación debe revisarse periódicamente frente a la operación real de NUMBRIKA.